תואר שני בהנדסה וניהול מערכות שירות

מהי הנדסת ניהול מערכות שירות
+

מהי הנדסת ניהול מערכות שירות

הנדסה וניהול של מערכות שירות הינו תחום החולש על מגוון רחב של מגזרים בתעשיה ובחברה החל בתעשיות מתקדמות כמו היי-טק, סלולר ואינטרנט,דרך שרותים קלאסיים במגזרי שוק כמו: רפואה, תחבורה, חינוך ושירותים ציבוריים ועד למסחר סיטונאי וקמעונאי, תיירות, נופש ותרבות. למעשה אין כיום תחום שאינו נותן שירות ונדרש להתאים עצמו לתשתיות והצרכים מבחינת שירות של המאה ה-21. 


סיטונאי וקמעונאי, תיירות, נופש ותרבות. למעשה אין כיום תחום שאינו נותן שירות ונדרש להתאים עצמו לתשתיות והצרכים מבחינת שירות של המאה ה-21. 


פעמיים בשבוע
שלישי אחה"צ ושישי בוקר
משך התכנית
שנתיים

מבט מקרוב

לקחים מקריסת המפעל בבנגלדש
לקחים מקריסת המפעל בבנגלדש
האם ניתן למדוד מענה בחירום?  ד"ר הילה חלוץ בן גל
האם ניתן למדוד מענה בחירום? ד"ר הילה חלוץ בן גל